В Карпинске открылся детский стоматологический кабинет

1 июня, в День защиты детей, в Карпинской стоматологической поликлинике открылся детский кабинет. Отремонтированное помещение оснащено современным оборудованием, стоимость которого составляет более миллиона рублей. Это своего рода внедрение бережливых технологий, которые включают в себя разделение потоков пациентов и обновление внешнего вида помещений. Изображения героев из мультиков сразу говорит посетителям о том, что этот кабинет особенный – он детский.

На символическое открытие был приглашён Глава Карпинска Андрей Алексеевич Клопов. Осмотрев обновлённый кабинет и его оснащение, Глава города обсудил проблемные вопросы карпинской медицины с главным врачом Карпинской ЦГБ Евгением Владимировичем Штахом, заместителем главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Максимом Викторовичем Альдерготом, заведующей детской поликлиникой Ларисой Романовной Зельтиной и заведующим стоматологической поликлиникой Шерзотом Абдусатторовичем Маматкуловым.

Детский кабинет открыт, а вот детского врача у поликлиники пока по-прежнему нет, его функции выполняет врач из взрослого кабинета.

Самая главная проблема и трудность поликлиник Карпинска – недостаток квалифицированных кадров.

– Нам нужен хотя бы один детский врач, – говорит заведующий стоматологической поликлиникой Шерзот Абдусатторович Мамат-
кулов. – Если бы их было два – было бы очень хорошо. Ещё нужны терапевты, ортопеды. Средняя заработная плата врачей составляет 60-70 тысяч рублей.

Острая нехватка кадров создаёт учреждению серьёзные проблемы, но не отражается на качестве предоставляемых стоматологических услуг. По словам Шерзота Маматкулова, качество услуг государственных клиник ничем не хуже, чем оно в клиниках платных, а вот цена, в отличие от частных, в разы ниже, хотя и здесь они по стоимости не всегда и не всем доступны, но всё ж дешевле. Так, например, удаление зубного камня в частной клинике Краснотурьинска стоит 9 тысяч рублей, а в карпинской стоматологии эта услуга будет стоить максимум 3 тысячи рублей.

Несмотря на цены, которые вроде бы должны привлекать пациентов, у карпинской стоматологии есть проблемы, которые не позволяют этого сделать. По словам заместителя главного врача по амбулаторно-клинической работе Максима Викторовича Альдергота, проблем в оказании полной и качественной помощи добавляет и старый рентген, который морально устарел. И вот хорошая новость: торги объявлены, и про старый рентген мы скоро забудем, его заменят на новую рентген-установку, цена вопроса, с учётом приобретения дополнительного оборудования и ремонта самого кабинета, составит более 3-х млн. рублей.

К слову сказать, за последние три года оборудование в стоматологии значительно обновилось – приобретено 6 стоматологических установок и оборудование для протезирования.

Очень востребовано зубопротезное оборудование, которое несколько лет назад нашей поликлинике подарил директор Волчанского завода ТНП Владимир Михайлович Брусов. По тем временам его стоимость составляла около 400 тысяч рублей  – сумма серьёзная, а помощь клинике – и сегодня неоценимая. Щедрый и очень полезный подарок, приносящий пользу людям и доход учреждению.

На данный момент получает развитие новое для Карпинска бюгельное протезирование – это технология, которая позволяет обеспечить возможность комфортного приёма пищи без крупных расходов на постановку имплантов или другие дорогостоящие виды лечения. Оборудование для этого вида протезирования приобретено клиникой совсем недавно. Услуга тоже популярна у населения.

Но вот очереди на протезирование, особенно для льготных категорий граждан, коими являются ветераны, пенсионеры, по-прежнему велики, и одна из основных причин – тоже нехватка специалистов.

– Что касается расходных материалов, то у нас они ничем не хуже, чем в платных клиниках, – говорит Максим Альдергот, – закупаются они в достаточном количестве по запросу докторов. Другое дело, что частные клиники занимаются саморекламой в СМИ, и в этом плане они впереди нас, в связи с чем у людей складывается мнение, что в платных клиниках лечиться лучше – пусть дороже, но качественнее; пусть дальше надо поехать, но это будет сделано «на века», а это далеко не так.

Несмотря на сложности, спрос на услуги нашей стоматологии достаточно высок, запись к врачам ведётся на неделю вперёд. А в день карпинская поликлиника обслуживает до 100 пациентов, оказывая, в том числе, экстренную хирургическую помощь на дому людям с ограниченными возможностями здоровья. Также стоматологи участвуют в различных обязательных медосмотрах и профосмотрах.

Руководство ЦГБ, заведующие стоматологической и детской поликлиниками едины во мнении, что предоставление услуги начинается с момента входа пациента в лечебное учреждение, где обязательно должно быть светло, тепло, уютно и комфортно, поэтому всем без исключения нашим поликлиникам необходим ремонт. Есть понимание и того, что регистраторы медицинских учреждений, персонал должны быть внимательными и вежливыми с посетителями. Ведь если пациента встретили вежливо, предложив ему помощь, то у него и настроение улучшилось, и боль вроде бы поутихла. А если ему помогли записаться на приём, то он пойдёт спокойно домой, а завтра также спокойно придёт уже к своему врачу, потому как доброе слово и доброе участие тоже лечат – не нами придумано. Но здесь хочется оговориться: вежливыми и внимательными должны быть все, и пациенты тоже, потому как этот процесс должен быть взаимным.

А ещё наши главные медики говорят о том, что лечат стены. Но речь здесь не о домашних или родных стенах, как мы привыкли понимать эту фразу, а о стенах мед- учреждений, которые обязательно должны быть ухоженными и отремонтированными. 

– Приходят наши пациенты в ЦГБ, – говорит Максим Альдергот, – и всё хорошо до тех пор, пока они не оказываются на втором этаже, где потолок обваливается... и у людей настроение сразу портится, самочувствие ухудшается (напомним, в ЦГБ по программе «Бережливая поликлиника» был отремонтирован только первый этаж, второй этаж требует ремонта). Или возьмём детскую поликлинику – там всё красиво, уютно, дети и родители чувствуют себя спокойно. Дети заняты в игровой комнате: они могут посмотреть мультики, но чаще бегают как угорелые. А раньше там всё было в сером цвете. Напомним, год назад детская поликлиника была открыта после капитального ремонта, часть которого была выполнена по программе «Бережливая поликлиника», но для того, чтобы вся детская поликлиника была отремонтирована, Карпинской ЦГБ была потрачена солидная часть собственных средств. Теперь детское медицинское учреждение радует посетителей уютом, комфортом и удобством.

Ещё одна большая проблема наших лечебных заведений, поликлиник и стационара, по мнению наших медиков-руководителей, состоит в том, что они построены в середине прошлого века, когда к медицинским учреждениям не было таких требований, какие предъявляются на сегодняшний день. Так, например, нет возможности организовать в стоматологии отдельно детский туалет, как того сегодня требует Роспотребнадзор, потому что технически это сделать просто невозможно, и таких примеров очень много. Поэтому персоналу приходится искать и находить возможные решения в существующих условиях. Тем не менее у нынешнего руководства много планов. 

По словам главного врача ЦГБ Евгения Штаха, в Карпинской ЦГБ скоро появится свой аппарат КТ (компьютерной томографии). 

– Для нас это хорошо, – говорит Максим Альдергот, – потому что мы укрепляем материально-техническую базу для нашей больницы и делаем доступными некоторые услуги для пациентов, им не нужно будет никуда ездить, всё будет сделано здесь, на месте. Кроме того, это один из стимулов для развития больницы и, в том числе, для дальнейшего вложения средств в модернизацию установленного оборудования.

– Мы вынашиваем идею по возвращению здания бывшего роддома, – делится планами Максим Викторович. – Мы хотели бы его отремонтировать и перевести туда те подразделения, которые у нас разбросаны по городу. Это было бы здорово, но это огромные, колоссальные средства, которые нам сегодня никто не даст. Евгений Владимирович, как никто, знает, как в кабинеты ходить и как сложно получать финансирование. Мыслей у нас много: перевести стоматологию туда, сделать хорошее благоустройство территории, сделать именно городок, чтобы всё было красиво и в одном месте. Тогда и докторам не надо было бы тратить время на перемещение в разные лечебные учреждения. Мы были бы многофункциональной больницей, как мы и называемся на нашем сайте.

Планы замечательные, а задумки вполне рациональные, вот только пандемия – момент для глобальных ремонтов, мягко говоря, не совсем подходящий. Принимая во внимание форс-мажорные обстоятельства, всё-таки очень хочется надеяться на то, что планы наших руководящих медиков рано или поздно лягут в сметы и найдут своё воплощение в реальной жизни. Чего мы им от всей души желаем в канун 65-летнего юбилея городской больницы. А всем, кто читает эти строки, мы желаем здоровья, благополучия, счастья мирного неба и обязательно удачи!

Андрей КЛОПОВ:

– Впечатления самые положительные, потому что всё, что делается для детей, – делается на перспективу. И очень хорошо, что руководство нашей центральной городской больницы очень большое внимание этому направлению уделяет. Усилиями главного врача Евгения Владимировича Штаха серьёзные преобразования мы видим в нашей детской поликлинике, а в стоматологической поликлинике имеем прекрасный детский кабинет. Я знаю, что у руководства очень много планов, обозначены задачи, над реализацией которых уже идёт работа. Очень надеюсь, что вновь заработает программа «Бережливая поликлиника», в рамках которой очень серьёзно преобразится наша стоматологическая поликлиника. У наших медиков есть весь необходимый потенциал, есть организаторские способности, поэтому я думаю, что всё получится.